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文明花开别样红

时间:2012-10-16 23:14:22字数:2000【  】来源:原创 作者:壮壮 点击:0

   国庆节里在站里值班的我,每日面对着比平时多几倍的车流量,面对着一辆辆疾驰而去的车影,时时刻刻绷紧着自己的神经、努力调整好自己的状态,尽最大可能的做好优质服务,力争让微笑服务常伴言行中。尽管每一天下班后都感到很累,有时胳膊累的酸痛、有时嗓子眼干的发哑,但每每想到我的服务能给或外出游玩或回家团聚的司乘人员带来便利,能给他(她)们愉快度过节日起到锦上添花的作用,心里便不觉释然。

 

  节日里,在工作中,我听到司乘说的最多的就是感谢声,当广大享受国家免费政策的司乘人员通过收费窗口的时候,大多都会有礼貌的说声“谢谢”,在那一声声感谢声里,在那一个个真诚微笑的面容里,我感受到了一颗颗充满感恩的心。想想自己并没有比平时多做什么,只是在履行好自己的工作职责,只是在忠实地执行国家的政策和上级的决定,就是这微不足道的付出,却换来了无数司乘人员和理解和感激,累一点,辛苦一点,又有什么关系呢?

 

  在生活中,有时我们身边并不缺少美,只是缺少善于发现美的眼睛,社会是个大家庭,人与人之间相处时多一些理解,多一些包容,多做一些换位思考,便少却许多争执和矛盾,对于处理司乘人员和我们收费行业关系来说也是这样,理解和包容就像一颗颗含苞欲放的花蕾,如果它在每个人的心中生根发芽,并且能得到感恩之水的浇灌,就会在每个人的心中开出娇艳的花朵,文明之花的盛开,对于我们创建幸福生活、构建和谐社会必将起到积极的作用。愿文明之花永远绽放!(原创QQ:247146405)


【责任编辑:叼烟的风景】

编后语:感谢这些在节假日还坚守在岗默默奉献的人们!问好朋友,祝愉快!

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